Paso a paso
1Defina contexto y alcance (cláusula 4)
Identifique estudiantes, otros beneficiarios, partes interesadas y requisitos legales del servicio educativo.
En ATLAS: El proyecto del marco fija alcance, responsable y fechas; sin él no avanza la implementación.
2Asegure el liderazgo (cláusula 5)
La alta dirección aprueba la política, asigna roles, responsabilidades y autoridades y demuestra compromiso con el sistema.
En ATLAS: Responsables elegidos entre las personas de su organización, con roles propios del marco.
3Planifique (cláusula 6)
Trate riesgos y oportunidades y fije objetivos educativos con planes de acción.
En ATLAS: Riesgos con responsable y tratamiento; objetivos con indicadores y fuente obligatoria.
4Prepare los apoyos (cláusula 7)
Asegure recursos, competencia, toma de conciencia, comunicación e información documentada.
En ATLAS: Documentos con versiones, vigencia y aprobación registrada por una persona distinta del autor.
5Controle la operación (cláusula 8)
Diseñe y desarrolle los productos y servicios educativos, controle su prestación, la evaluación del aprendizaje y los servicios de apoyo.
En ATLAS: Si su alcance incluye primera infancia, ATLAS muestra los requisitos adicionales correspondientes.
6Evalúe el desempeño (cláusula 9)
Haga seguimiento, medición, análisis y evaluación; realice auditoría interna y revisión por la dirección.
En ATLAS: Auditoría interna y revisión por la dirección registradas; el avance solo sube con ellas.
7Mejore (cláusula 10)
Trate no conformidades, aplique acciones correctivas y mejore de forma continua.
En ATLAS: Acciones correctivas cerradas solo con verificación de eficacia.
Recomendaciones
En Colombia, articule el sistema con los requisitos del Ministerio de Educación y de su secretaría de educación.
Recoja la percepción de estudiantes y familias con fecha y responsable.
Use los resultados de aprendizaje como indicadores del sistema.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio certificarse?
No. La certificación es voluntaria; puede implementar la norma y decidir después si busca un organismo de certificación acreditado.
Fuentes consultadas el 5 de noviembre de 2026: ISO 21001 (ISO).
Estado de la edición
Nueva edición publicada. ISO 21001:2025 (segunda edición, 7 de julio de 2025) reemplaza a 2018 + Amd 1:2024. No hay plazo general: cada acreditador fija el suyo. La guía ISO/PAS 25171:2026 (30 de junio de 2026) orienta la auditoría de la edición 2025.
Registro verificado de ATLAS, consultado el 2026-10-27 · fuente.
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